Bước vào năm 2025, thế giới đang chứng kiến sự dịch chuyển mạnh mẽ từ nền kinh tế truyền thống sang nền kinh tế số. Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, với trục xoay là trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ chuỗi khối (Blockchain), đã và đang làm thay đổi cách doanh nghiệp hoạt động, tạo ra giá trị và tham gia chuỗi giá trị toàn cầu.
Trong bối cảnh đó, việc doanh nghiệp SME (Small and Medium Enterprise) – Doanh nghiệp vừa và nhỏ ứng dụng AI Blockchain không còn là xu hướng tạm thời mà đã trở thành điều kiện tất yếu nếu muốn tồn tại, phát triển và mở rộng quy mô một cách bền vững.
SME – Lực lượng chủ lực
Tại Việt Nam cũng như nhiều quốc gia đang phát triển, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) chiếm trên 95% tổng số doanh nghiệp, đóng góp hơn 40% GDP và tạo ra phần lớn việc làm cho nền kinh tế. Tuy nhiên, SME cũng là nhóm dễ bị tổn thương nhất trước những biến động vĩ mô như khủng hoảng chuỗi cung ứng, biến đổi khí hậu, hoặc chuyển dịch công nghệ.
Do đó, nếu không nhanh chóng thích ứng với các công cụ chuyển đổi số như AI và Blockchain, SME sẽ tụt lại phía sau – không chỉ trong cạnh tranh nội địa mà còn trong việc tiếp cận thị trường toàn cầu.
AI và Blockchain – Không chỉ là công nghệ, mà là nền tảng hạ tầng số mới
AI – Động cơ cho nền kinh tế tự động và thông minh
AI không chỉ giúp doanh nghiệp đơn giản hóa quy trình, mà còn thay đổi cách con người ra quyết định trong quản trị, marketing, tài chính và chuỗi cung ứng. Với khả năng phân tích dữ liệu lớn theo thời gian thực, AI cho phép SME thấu hiểu hành vi khách hàng, tối ưu chi phí vận hành và điều chỉnh chiến lược kinh doanh linh hoạt theo biến động thị trường.
Hơn nữa, AI đang góp phần làm “phẳng” khoảng cách giữa doanh nghiệp nhỏ và lớn. Những công cụ AI phổ cập như ChatGPT, Midjourney, hay các giải pháp SaaS giúp SME có thể tiếp cận nguồn lực trí tuệ nhân tạo với chi phí rất thấp, mà trước đây chỉ có các tập đoàn lớn mới có khả năng triển khai.
Blockchain – Trụ cột cho minh bạch, bảo mật
Trong khi đó, Blockchain không chỉ là nền tảng cho tiền mã hóa, mà còn là công nghệ cốt lõi giúp tái thiết các quy trình đòi hỏi tính minh bạch, truy xuất và bảo mật dữ liệu. Blockchain đặc biệt hữu ích trong các lĩnh vực như logistics, thương mại điện tử, tài chính, nông nghiệp, nơi mà niềm tin và truy xuất nguồn gốc là yếu tố quyết định.
Đối với SME, việc ứng dụng Blockchain để quản lý hợp đồng thông minh, thanh toán xuyên biên giới, truy xuất chuỗi cung ứng hay bảo vệ tài sản số là một bước đi chiến lược nhằm nâng cao uy tín, giảm chi phí và tiếp cận thị trường toàn cầu hiệu quả hơn.
Từ chính sách đến thực tiễn – Hệ sinh thái chuyển đổi số toàn diện
Vai trò của chính phủ và các tổ chức hỗ trợ
Việc thúc đẩy doanh nghiệp SME ứng dụng AI Blockchain không thể chỉ dừng lại ở nỗ lực tự thân của từng doanh nghiệp, mà cần có sự tham gia đồng bộ từ nhà nước, hiệp hội ngành nghề, quỹ đầu tư và các tổ chức hỗ trợ đổi mới sáng tạo.
Các chính sách ưu đãi về thuế cho hoạt động R&D, hỗ trợ tài chính cho SME đầu tư công nghệ, cùng các chương trình đào tạo kỹ năng số cho nhân sự sẽ là yếu tố then chốt giúp nâng cao năng lực tiếp nhận và triển khai công nghệ mới. Tại một số quốc gia châu Á như Hàn Quốc hay Singapore, chính phủ đã xây dựng các khu Sandbox pháp lý, cho phép doanh nghiệp thử nghiệm Blockchain trong các mô hình tài chính, logistics hoặc y tế một cách linh hoạt mà không chịu ràng buộc quá sớm về pháp lý.
Cần một hạ tầng số thân thiện và bền vững
Song song với chính sách, yếu tố hạ tầng công nghệ – từ internet tốc độ cao, hệ thống điện toán đám mây cho đến trung tâm dữ liệu quốc gia – cũng đóng vai trò thiết yếu. SME chỉ có thể thực sự “số hóa” khi hệ sinh thái kỹ thuật số đủ dễ tiếp cận, đáng tin cậy và chi phí hợp lý.
Chiến lược ứng dụng AI Blockchain hiệu quả cho SME
Bắt đầu từ nhu cầu cụ thể
Thay vì đầu tư dàn trải, doanh nghiệp nên bắt đầu từ một vấn đề cụ thể như giảm chi phí vận hành, tăng hiệu quả bán hàng, hay xây dựng lòng tin của khách hàng. Khi đã có mục tiêu rõ ràng, việc lựa chọn công cụ AI hoặc giải pháp Blockchain phù hợp sẽ dễ dàng và thực tiễn hơn.
Tận dụng mô hình “as-a-service”
Thay vì đầu tư hạ tầng riêng biệt, doanh nghiệp có thể sử dụng các dịch vụ AI-as-a-service (AIaaS) và Blockchain-as-a-service (BaaS) do các nền tảng lớn cung cấp như Google, Microsoft, IBM hoặc các startup Việt. Điều này giúp SME tiếp cận công nghệ cao với chi phí hợp lý và mức độ linh hoạt cao.
Phát triển năng lực nội bộ song hành với đối tác công nghệ
Doanh nghiệp SME cần tập trung nâng cao năng lực số của đội ngũ qua đào tạo, đồng thời chủ động hợp tác với các chuyên gia, startup công nghệ, trung tâm đổi mới sáng tạo hoặc đại học để tiếp cận tri thức, công cụ và kinh nghiệm triển khai.
Lợi ích thực tiễn khi SME ứng dụng AI và Blockchain
- Cắt giảm chi phí nhân sự
AI giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, giảm nhu cầu nhân lực, tiết kiệm chi phí tuyển dụng và quản lý. - Vận hành tinh gọn hơn
Quy trình nội bộ được tối ưu hóa, loại bỏ bước thừa, tăng tốc độ xử lý và nâng cao hiệu quả vận hành. - Giao dịch an toàn, không gian lận
Blockchain đảm bảo mọi giao dịch minh bạch, bảo mật và không thể bị sửa đổi hay gian lận. - Tăng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
Ứng dụng AI và Blockchain giúp cá nhân hóa trải nghiệm và xây dựng niềm tin với khách hàng. - Tạo lợi thế cạnh tranh bền vững
Công nghệ mới giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh, đổi mới và giữ vững vị thế trên thị trường.
Ứng dụng thực tế AI/Blockchain trong SME năm 2025
Khoa học đời sống
Blockchain và AI trong ngành dược phẩm có thể giúp nâng cao khả năng quan sát và truy xuất nguồn gốc trong chuỗi cung ứng thuốc, đồng thời tăng đáng kể tỷ lệ thành công của các thử nghiệm lâm sàng. Việc kết hợp phân tích dữ liệu tiên tiến với một hệ thống phân quyền cho các thử nghiệm lâm sàng giúp đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu, minh bạch, theo dõi bệnh nhân, quản lý sự đồng ý tham gia và tự động hóa quá trình thu thập dữ liệu cũng như tham gia thử nghiệm.
Chăm sóc sức khỏe
AI có thể hỗ trợ phát triển hầu hết các lĩnh vực trong chăm sóc sức khỏe, từ việc đưa ra các gợi ý điều trị, đáp ứng nhu cầu người dùng, đến phân tích dữ liệu bệnh nhân và phát hiện các mô hình ẩn. Khi dữ liệu bệnh nhân được lưu trữ trên blockchain, bao gồm cả hồ sơ sức khỏe điện tử, các tổ chức có thể hợp tác với nhau để cải thiện chất lượng chăm sóc đồng thời bảo vệ quyền riêng tư của người bệnh.
Marketing và bán hàng
AI giúp tạo nhanh nội dung quảng cáo, email và bài viết SEO phù hợp với từng nhóm khách hàng. Công nghệ này cũng phân tích hành vi khách hàng để cá nhân hóa ưu đãi. Blockchain hỗ trợ xây dựng hệ thống điểm thưởng và thẻ thành viên minh bạch, không thể gian lận. Ví dụ, các doanh nghiệp bán lẻ, thời trang, và dịch vụ ăn uống thường áp dụng công nghệ này để tăng tương tác và giữ chân khách hàng.
Quản lý tài chính – kế toán
AI tự động hóa việc ghi nhận hóa đơn và lập báo cáo tài chính, giảm công việc thủ công. Blockchain đảm bảo các giao dịch tài chính được lưu trữ minh bạch, dễ dàng kiểm tra và ngăn chặn gian lận. Các doanh nghiệp ngành dịch vụ tài chính, bất động sản và thương mại điện tử đều khai thác công nghệ này để nâng cao hiệu quả quản lý tài chính.
Quản lý chuỗi cung ứng
Blockchain giúp theo dõi nguồn gốc sản phẩm từ đầu đến cuối, tăng tính minh bạch. AI dự đoán tồn kho và điều phối phân phối thông minh, giúp tiết kiệm chi phí và tránh thiếu hàng. Ngành thực phẩm, dược phẩm và sản xuất thường ứng dụng giải pháp này để đảm bảo chất lượng và an toàn sản phẩm.
Kết luận: Đổi mới không phải là lựa chọn, mà là con đường bắt buộc
Năm 2025 là thời điểm bản lề. Với sự phát triển mạnh mẽ của AI và Blockchain, cánh cửa cơ hội đang mở ra cho các doanh nghiệp SME – không chỉ tại Việt Nam mà trên toàn thế giới. Tuy nhiên, để bước qua cánh cửa đó, các SME cần một chiến lược đổi mới dài hạn, sự chủ động học hỏi và sự hỗ trợ đồng hành từ toàn bộ hệ sinh thái.
Việc doanh nghiệp SME ứng dụng AI Blockchain chính là lời khẳng định rằng dù ở quy mô nào, với tầm nhìn và sự quyết tâm, mọi doanh nghiệp đều có thể dẫn đầu trong kỷ nguyên số.
Nguồn: What is blockchain and artificial intelligence (AI)?
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ phần Công nghệ Wiintek
Địa chỉ: 183C Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: +(84) 929 853 399
Email: wiintek@gmail.com
Website: https://wiintek.com/
